荔湾中医院医生黄嘉欣:午休、周末也无偿加班为患者看病
2019-12-27 12:58:50





黄嘉欣,荔湾区中医院一名普通的消化内科医生。秉着医者初心,他从医十余年兢兢业业,尽心尽力为患者服务,时常利用周末、午间休息时间为病人看病。除了做好一名医生,一年多以来,他还坚持帮扶对口扶贫单位所在地区的一些困难儿童,为他们提供力所能及的帮助。






医者仁心,他利用午休时间给人看病


2007年从广州中医药大学毕业之后,黄嘉欣来到了荔湾中医院工作,从医至今已有12年的时间。


原先在消化内科门诊工作时,黄嘉欣一天要接诊70位左右的病人,遇到换季等消化道疾病的高发期,接诊人数甚至更多。“有时候看病高峰期,病人实在太多了,一天下来整个人脑袋是麻木的。”


虽然工作密度大,但黄嘉欣一直都要求自己要以谨慎、认真的态度对待每一位患者。“与患者之间的沟通很重要,尽量多问多听,保证问诊质量才是最重要的。”黄医生认为,有些疾病的表征就隐藏在患者的日常行为中,多问一些生活的细节,可能就会发现患者更多潜藏的病症。





谈到从事医生行业的原因,黄嘉欣笑着回答这与家庭的影响有关,从曾祖父那一辈开始,到自己这一代已经是四代学医。“我爷爷以前当医生的时候,因为惦记着医治过的重症病人,下班之后还去患者的进行家里探望,从爷爷身上我看到了医者的职责。”黄嘉欣回忆道。


从医多年,不少西村街坊成为了黄嘉欣的“粉丝”,有些老患者来到中医院看病,还会指明要找黄医生。每次碰面,黄嘉欣都会像“老熟人”一样,问问患者身体状况,家里的情况等等。在他看来,医生与患者之间最好的关系是一种类似于朋友的关系,彼此之间相互理解、相互信任。“只要多关心一下患者,他们就很开心。‘微笑服务’很重要。病人看到你笑容满面,心情也会变好,愿意沟通对于他们的病情有好处。”根据问诊经验,黄嘉欣发现部分消化方面的疾病源于心理因素,心情好了食欲就好了,这有利于患者身体痊愈。


去年,从门诊转岗到办公室工作,黄嘉欣接触患者的机会少了很多。因为放不下医生的本职工作和老患者,他还是会经常利用自己午休和周末的时间无偿加班为病人看病。



“有的阿姨因为挂不到号都急哭了,中午或者周末我有时间就多看几位患者,现在平均下来每天还能看20位左右的病人。”黄嘉欣说道。


虽然占用了不少个人的休息时间,但黄嘉欣依然觉得十分值得,医生的全心全意对待,能换来病人的痊愈,是他感到最欣慰的时刻。




奉献爱心自掏腰包帮扶困难儿童


去年4月份到5月份期间,因为参加对口贵州市金沙县中医院的技术帮扶工作,黄嘉欣对于当地的人文环境有了大概了解。





“有次下乡时,我去到当地一些老乡的家中,亲眼见到了近于家徒四壁的环境。由于营养不良,有些村民甚至出现了水肿。”黄嘉欣说道。在跟随金沙县中医院团支部一起去到当地的乡村小学参加精准扶贫义诊活动的时候,黄嘉欣看到了校园内许多留守儿童生活物资匮乏,双脚还穿着破烂透风的鞋子,心情更是十分沉重。





孩子是祖国的花朵,洋溢着生命的希望,强烈的爱心让黄嘉欣发自内心想要为这些孩子做些什么。回到广州后,黄嘉欣每隔一段时间都会自掏腰包购买一些学习用品、衣物等寄给贵州的孩子们。



不仅自己奉献爱心,黄嘉欣还曾在朋友圈发动身边的朋友、同事们一起参与捐助活动,物资由金沙县中医院团总支转交给当地的孩子们。黄嘉欣表示,只要力所能及,对于孩子们的捐助还会继续进行,有机会的话自己还想过去贵州再过去看看这些孩子们。“虽然个人的力量有限,但能帮多少是帮多少。”黄嘉欣说道。



“助人”两个字,

是黄嘉欣从医的的初心,

也是他为人做事的价值追求。


孜孜不倦,不求回报

虽然没有轰轰烈烈的事迹,

但他在普通的岗位上用行动诠释了

“医者仁心,仁者善心”。








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受访者供图