杨仁东社区某居民楼目前住户大多数是租客，据住户金小姐反映，之前4楼的租户直接把垃圾放在楼道，每次路过都会闻到一股异味。“每次上下楼都要加速经过，而且垃圾占了楼道的位置，也让老人家出行十分不便。”

获悉情况后，杨仁东社区立即安排工作人员多次到现场查看，同时上报给街道城管科及环卫站，根据实际情况请求环卫工人协助清理。

另外，为彻底解决该问题，还居民群众一个干净整洁的居住环境，杨仁东社区居委会积极上门沟通；安排工作人员执勤监督，加大巡查力度；在投放点附近增加设置指引牌，并继续宣传垃圾分类，对不同生活垃圾种类类别、投放注意事项、容易混淆的生活垃圾也向居民进行了较详细的讲解，帮助居民更好地学习分类垃圾。

日前该居民楼堆积的垃圾已清理完，整体环境变得干净整洁。“感谢社区的工作人员为我们解决问题，现在环境好了，我们出入也方便多了。”该居民楼的住户们纷纷称赞道。