在社区工作期间，林艳红始终严格要求自己，甘于奉献、敢于担当。独居老人一直是社区工作中的一大重点，在社区常态化开展为老服务的同时，林艳红将辖区的独居老人作为重点服务对象，尽可能地为这些老人提供帮助与服务。为老人买药、给老人送衣物、帮老人送餐……林艳红工作的辖区内，几乎所有独居老人都直接得到过她的关怀与帮助。

考虑到辖内老年人较多，疫情期间，林艳红提议组建“社区好邻居服务微信群”，每月定期慰问孤寡老人、残疾人等困难群众。林艳红带领的园中园社区工作者们，摇身一变成了“快递员”，在没电梯的楼层爬上爬下，和超市人员一起，为居家隔离观察人员和困难群众提供生活用品送货上门服务，解决了他们外出采购难的问题，受到了小区居民的一致好评。据统计，疫情期间，园中园社区工作者进行了上千次上门走访排查，保障了小区居民的生命健康安全。

2022年4月，为做好疫情防控工作，彩虹街进行了五轮全员核酸检测，林艳红积极发动党员、居民志愿者为长者一对一扫码服务，组织居民有序完成了核酸检测。同时，为更好地宣传发动60岁以上老年人接种新冠疫苗，她在核酸检测点出口设置宣传摊位，建立、利用《园中园社区全员信息动态实时台账》等，通过现场宣传、微信、电话等方式动员居民接种新冠疫苗。

2020年初，本已休假准备回老家探望老人的林艳红，放弃休假和社区其他工作人员、党员志愿者一起坚守在疫情防控一线。

林艳红带领社区工作人员克服困难，每天坚守疫情防控一线，悬挂横幅，张贴宣传海报，入户走访和电话访谈摸排外地返穗人员，对社区49栋居民楼宇，1643户常住居民，5000多名常住人口进行逐一摸排，在每一栋楼道每一个单元张贴《致居民一封信》，最大限度宣传防控工作，提高居民知晓率和对防控工作的支持。

期间，社区的每一个角落都能看到林艳红忙碌的身影。有时候工作太晚了，她就直接在办公室休息，同事、家人叮嘱她注意身体，她却笑着说：“没事，我还年轻嘛，身体能扛得住。我得把社区这道防疫关口守好！社区居民平安了，我才能心安！”

作为新时代的基层工作者，林艳红也一直在探索社区治理的新道路。为了扎实做好疫情防控工作，林艳红牵头建立“社区好邻居服务微信群”，为社区内居家隔离人员提供精细服务；还利用线上调查问卷，逐一通知居民通过手机填写问卷，及时掌握居民健康信息；总结提炼“49个楼长齐呼应，疫情摸排‘精、准、快’”经验做法，逐步完善形成A-B-C-D四级工作群工作机制，如今已在全区推广应用。

其中A-B-C-D四级工作群工作机制，是荔湾区组建的信息网络中的一环。A级群由区领导牵头、相关职能局和街道分管领导参加，B级群由街道负责人牵头、相关科室和各社区居委会主任参加，C群由社区居委会主任牵头、网格员和各楼长参加，D群由各楼长牵头、楼宇居民全员参加。

林艳红所在的C群——“园中园社区楼长群”，包括她和辖区内49栋楼的楼长在内。基于这一微信群，所有楼长都被调动起来了，充分利用“楼内居民微信群”实时收集掌握本栋居民疫情防控情况，每日向社区报告疫情防控动态。林艳红希望，未来园中园社区的楼长群能够发挥更大的作用，不仅能够助力疫情防控，还能帮助园中园社区实行社区居民自治。

在园中园社区工作了十多年，林艳红十分了解社区情况，所以在工作中，她能在积累经验的基础上不断探索、创新。在疫情防控期间，她注重工作方法创新，曾以社区5人之力，团结带领社区党员、志愿者、热心群众等各方力量，把超5000人的社区治理得井然有序，牢牢把住社区疫情防控重点关口。